Qui est responsable du traitement ?
GRC Madagascar édite et exploite TuToSite. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@tutosite.com.
Quelles données collectons-nous ?
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :
- Adresse e-mail et nom affiché (profil), fournis lors de l’inscription ou via un prestataire d’authentification (Google, Facebook) à travers Supabase Auth.
- Informations de profil que vous choisissez d’ajouter ou de modifier (par exemple photo de profil).
- Données d’apprentissage liées à votre compte, notamment la progression dans les tutoriels et parcours.
- Journaux techniques limités (adresse IP approximative, type d’appareil/navigateur, horodatages) utiles à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.
- Contenu volontairement envoyé via le formulaire Feedback (message, type de retour, capture d’écran optionnelle, URL de la page).
À quelles fins utilisons-nous ces données ?
Vos données servent exclusivement à faire fonctionner et sécuriser TuToSite :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Suivre votre progression dans les vidéos et parcours afin d’afficher un état d’avancement cohérent.
- Envoyer des notifications système liées au service (par exemple accusés liés au feedback) via l’API Resend.
- Assurer la sécurité de la plateforme, détecter les usages abusifs et gérer les droits d’administration.
- Améliorer le produit à partir de retours utilisateurs et d’incidents techniques.
Sécurité et stockage
L’authentification et le stockage des comptes reposent sur l’infrastructure Supabase. Les identifiants et données d’authentification sensibles sont traités selon les pratiques de sécurité de Supabase (hachage et contrôles d’accès côté service).
L’accès aux données en base est encadré par des politiques Row Level Security (RLS) : chaque utilisateur n’accède qu’aux informations auxquelles il est autorisé. Les comptes administrateurs disposent de privilèges restreints et audités via le rôle prévu à cet effet.
Lecteurs vidéo YouTube
Les tutoriels sont diffusés via le lecteur embarqué YouTube en mode respectueux de la vie privée (`youtube-nocookie.com`). Ce mode limite le dépôt de cookies publicitaires par rapport à l’embed classique, tout en permettant la lecture du contenu.
YouTube (Google) peut malgré tout traiter certaines données techniques liées à la lecture. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google pour le détail de ces traitements.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Les journaux techniques sont gardés le temps nécessaire à la sécurité et au diagnostic. Les messages de feedback et pièces jointes associées sont conservés le temps du traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés selon les besoins opérationnels.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en nous écrivant à l’adresse indiquée ci-dessous.
Vos droits
Selon la législation applicable (notamment le droit malgache et, le cas échéant, le RGPD pour les personnes concernées dans l’UE/EEE), vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, ou vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, contactez-nous. Nous répondrons dans un délai raisonnable après vérification de votre identité.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution du service ou des obligations légales. La date de mise à jour figurant en tête de page fait foi. En cas de changement substantiel, nous nous efforcerons d’en informer les utilisateurs connectés par un moyen approprié.
Nous contacter
GRC Madagascar — TuToSite · contact@tutosite.com
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